“給我來(lái)200個(gè)包子。”長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)公司總經(jīng)理蘇子歡一聲令下，搭載AI Center的人工智能電視立刻搜索起附近的包子鋪。下單不到半小時(shí)，包子就送到蘇子歡的手中……如今，這一高科技場(chǎng)景并非“傳說(shuō)”。上月底，長(zhǎng)虹發(fā)布全球首個(gè)AI Center（即以電視機(jī)為中心的人工智能平臺(tái)）。同時(shí)推出了2款搭載AI Center的CHiQ人工智能電視——系列Q5N和Q5A。

　　AI將成彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)口

　　其實(shí)，這并非彩電企業(yè)首次涉足人工智能領(lǐng)域。2016年7月28日，長(zhǎng)虹發(fā)布了首款人工智能電視Q3R系列。隨后，小米、樂(lè)視、TCL等彩電制造商也相繼布局人工智能領(lǐng)域。

　　如今，“智能語(yǔ)音”已然成為大多數(shù)彩電企業(yè)推出人工智能電視的賣點(diǎn)。據(jù)IDC報(bào)告預(yù)測(cè)，到2020年，全球人工智能系統(tǒng)將為家電企業(yè)帶來(lái)超過(guò)470億美元的收入，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。

　　“人工智能電視”到底能為用戶解決哪些煩惱？記者了解到，長(zhǎng)虹最早涉足人工智能的Q3R系列電視、小米的首款人工智能語(yǔ)音電視——小米電視4、TCL的互聯(lián)網(wǎng)子品牌“雷鳥(niǎo)”等產(chǎn)品，他們所創(chuàng)造的“人工智能”均以“語(yǔ)音識(shí)別”為主打內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了“人機(jī)”之間的對(duì)話。而所謂“語(yǔ)音識(shí)別”，即消費(fèi)者只要說(shuō)出具體的電視劇或電影名稱，電視機(jī)便能自動(dòng)搜索并播放。相比以往使用遙控器、手機(jī)APP等操控的方式，智能語(yǔ)音控制模式解決了用戶“操作繁瑣、互動(dòng)體驗(yàn)效果差”的問(wèn)題。

　　從電視入手打造智能家居

　　不過(guò)，有業(yè)界人士認(rèn)為，從目前的情況來(lái)看，彩電行業(yè)與人工智能的結(jié)合還處于“蹣跚學(xué)步”的階段，僅是實(shí)現(xiàn)“人機(jī)”對(duì)話，這對(duì)于人工智能的運(yùn)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“其實(shí)， 語(yǔ)音識(shí)別 只是人工智能電視的最基礎(chǔ)功能，遠(yuǎn)不足以代表人工智能電視的全部。”據(jù)家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬介紹，下一步，智能語(yǔ)音控制的關(guān)鍵在于“語(yǔ)義分析”，電視機(jī)不僅要聽(tīng)得懂，還要會(huì)分析用戶的意圖。

　　那么，如何理解“語(yǔ)音識(shí)別”與“語(yǔ)義分析”在人工智能技術(shù)層次上的不同？記者了解到，運(yùn)用“語(yǔ)義分析”模式的人工智能電視，用戶只需對(duì)其說(shuō)“熱播的動(dòng)作片”、“香港導(dǎo)演的電影”、“好萊塢大片”等模糊語(yǔ)句，電視機(jī)便會(huì)根據(jù)用戶的性別、愛(ài)好以及平時(shí)的點(diǎn)播傾向等特征來(lái)進(jìn)行智能分析并推薦相關(guān)的節(jié)目。

　　而長(zhǎng)虹推出的人工智能電視便實(shí)現(xiàn)了這一“語(yǔ)義分析”的能力，不僅能快速識(shí)別主人發(fā)出的命令，還能迅速聯(lián)動(dòng)家中各類智能家電設(shè)備完成主人的命令，并把這一系列過(guò)程統(tǒng)一顯示、管理，最終呈現(xiàn)在電視屏幕上。

　　“數(shù)據(jù)、算法、硬件是人工智能電視最關(guān)鍵的三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在人工智能技術(shù)的融合下，家電行業(yè)將從電視入手，實(shí)現(xiàn)向家具控制、生活服務(wù)、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等領(lǐng)域的涉足，從而打造真正的智能家居系統(tǒng)。”梁振鵬表示，如今，人工智能電視已實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到產(chǎn)品的落地，這對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大突破。